Sisältö
- Kattava pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Tarjoukset että erikoistarjoukset
- Tuki että tuki
- Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
Monipuolinen pelitarjonta
Raketilla tuomme pelaajillemme yli 3000 erilaista peliä, mitkä löytyvät organisoitu helppoihin kategorioihin parantamaan parhaiden pelien etsimistä. klikkaa tästä toimii tehty juuri Suomen kasinokäyttäjien tarpeisiin, ja pelitarjontamme kuvastaa suomalaisten käyttäjien toiveita.
Järjestelmämme perustuu nykyaikainen teknologia, joka mahdollistaa sulavan pelaamisen sekä PC:llä kuin älylaitteilla. Kaikki pelivalikoima on säädetty pyörimään sujuvasti mobiililaitteilla että iPadeilla ei tarvita erillistä mobiilisovellusta.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Klassikkopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman ominaisuudet Raketti-kasinolla
Livekasino löytyy yksi suurimmista osa-alueistamme. Tarjoamme oikeita krupieereja Suomen kielisellä asiakaspalvelulla niin perinteisiä kuin moderneja reaaliaikaisia pelejä. Pelimme suoratoistetaan studioista reaaliajassa, ja pelaajat kykenevät kommunikoida jakajien välillä chatin avulla.
- Suomenkieliset krupieerit erikoisissa pelipisteissä
- Eksklusiiviset pöydät isoilla vetoilla pelaajille
- Ripeät panoslimits eri lompakoille
- Ainutlaatuiset Raketti-livepelit yksinomaan asiakkaillemme
- Älylaitteille optimoidut suoratoistot
Maksutavat ja nostot
Raketilla tiedämme, mikä sujuvat että turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa laadukkaan pelikokemusta. Esitämme useita erilaisia maksutapoja, ne vastaavat suomalaisille pelaajille.
| E-pankit | Instant | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24 tuntia | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Kotiutuksemme hoidetaan yleensä arkipäivisin klo 9-17 välisenä ajanjaksona. Tunnistettujen pelaajien rahansiirrot hoidetaan ensisijaisesti. Maltalla käynnissä olevana kasinotoimijana toteutamme Euroopan Unionin rahapesun ehkäiseviä määräyksiä, tämä edellyttää säännönmukaista henkilöllisyyden tarkistusta alkukertaa tehdyn rahansiirron vaiheessa.
Bonuspromootiot sekä kampanjat
Raketti-palvelumme esittää säännöllisesti erilaisia tarjouksia sekä etuja niin tuorille kuin vakituisille asiakkaille. Bonusehdot ovat kirjoitettu selkeällä kotimaisen kielellä, ja kierrätysvaatimukset pysyvät alan keskiarvoa pienemmät.
Jatkuvat tarjoukset asiakkaillemme
- Viikottaiset reload-bonukset siirroille
- Käteispalautus häviöille yhden viikko
- Pelitapahtumat erilaisilla pottisummilla
- Syntäribonukset henkilökohtaisesti räätälöitynä
- VIP-ohjelma uskollisuuspisteillä että tasonmukaisilla hyödyillä
Bonustemme kierrätysvaatimus on tyypillisesti 35-40 x bonusrahasumma, tämä on alan normi. Tärkeää asiana muistaa, mikä koko bonukset täytyy aktivoida asiakastilin kautta, ei itsestään tulevia bonuksia anneta vailla pelaajan suostumusta.
Tukipalvelu sekä apu
Asiakastukemme löytyy käytettävissä suomeksi kaikki päivä klo 8-24. Tavoitamme henkilökuntamme pikaviestin välityksellä, e-maililla taikka puhelimitse. Keskimääräinen reagointimme suorassa viestimessä asettuu alle kahden min, mikä turvaa pikakisen tuen tarvittaessa.
Usein toistetut kysymykset osio verkkosivuillamme pitää sisällään yli 80% yleisimmistä asioista, ja sieltä löytyy ohjeet kuten tunnuksen päivittämiseen, tilitunnistukseen sekä bonusehtoihin. Asiakaspalveluedustajamme löytyvät koulutuksen saaneita auttamaan sekä IT-kysymyksiin että kasinotuotteisiin liittyviin tiedusteluihin.
Tietoturva että vastuullisuus
Toimimme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) alaisuudessa, joka katsotaan yksi arvostetuimmista EU-alueen peliviranomaisen antamista luvista. Malta Gaming Authority seuraa työskentelyämme huolellisesti sekä vahvistaa, mikä toteutamme koko määriteltyjä määräyksiä. Vahvistettu tosiasia: Maltan kasinolisenssi edellyttää vähintään 100 000 euron vakuussumman asettamista pelaajien varojen turvaksi.
Rakettimme järjestelmä käyttää 256-bittistä kryptausta kaiken tietovaihdon varmentamiseksi. Asiakastietoja käsitellään GDPR-lainsäädännön säädösten mukaisesti, että asiakkailla kuuluu oikeus pyytää jokaisen tallennettujen rekisteritietojensa tuhoamista.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen
Vastuullinen pelikokemus katsotaan meille ensiarvoisen keskeistä. Esitämme työkaluja pelitilin kontrollointiin, sisältäen huomioiden maksulimits, häviörajat, peliaikalimits ynnä vaihtoehdon asettaa lyhytaikainen taikka jatkuva pelauksen esto. Käyttäjät voivat laittamaan ko. kattot tilin konfiguraatioista koska tahansa.
Kumppanuudessa Peluuri-organisaation avulla esitämme yhteystietoja sekä neuvontaa sattuessa ongelmallisessa pelaamisessa. Nuorten pelitoiminnan ehkäisemiseksi teemme huolellisen ikätarkistuksen kaikkien rekisteröityvän asiakkaan kohdalla.